医疗陪诊服务的核心不仅在于陪伴，更在于对患者心理状态的理解和疏导。陪诊人员的心理学知识能够有效帮助患者应对就医过程中的各种情绪。
首先，陪诊人员需具备倾听技巧，能够敏锐地捕捉患者的情绪变化。通过倾听，陪诊人员能够了解患者的真实感受，并在必要时提供适当的情感支持。
其次，陪诊人员应掌握一些基本的心理疏导技巧。在患者面临焦虑、恐惧等情绪时，陪诊人员能够通过语言和行为给予安慰，帮助患者平稳情绪。
最后，陪诊服务还应注重患者心理健康的长期关注。陪诊人员可以与患者建立良好的关系，为其提供持续的心理支持，促进患者的身心健康。